> Livraison et Retours

Livraison

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 200€

Pays de livraison:

  • Espagne péninsulaire (incluit Îles Baléares, n'incluit pas Canaries, Ceuta et Melilla): 10€
  • France (n'incluit pas îles): 15€
  • Portugal péninsulaire (n'incluit pas îles): 13€

Vous pouvez également recueillis les vestes dans l'établissement de Gerome avec avis d'appel. 

Étant donné que le client enregistre son e-mail lors de la commande, vous recevez un avis lorsque le colis va à votre destination.

Délai de livraison: Les livraisons sont effectuées 1-4 jours ouvrables (à l'exception des week-ends et les jours fériés). 
Les commandes passées après 13:00h commencera à courir le jour ouvrable suivant. 
La confirmation de paiement commencera l'engagement de service: les virements bancaires prennent entre 24-48 heures à confirmer. Après expiration de ce délai, le calcul des délais pour la livraison commencent.

Gerome garanties le traitement des commandes chaque fois qu'il ya des stocks, le même jour de celui-ci d'arrivée, ou le jour où le paiement est reçu. 

Nous informons que au moment de la livraison des marchandises, si la personne est absente, une deuxième livraison se mettra d'accord ou elle doit être adressée à la délégation de la société de livraison proche pour procéder à la collecte de la commande. 

Taxes et droits de douane du commandes internationales ne sont pas payés dans nos livraisons. Les taxes d'importation et les frais de douane sont votre responsabilité.

POUR FAIRE DES CHANGEMENTS OU RETOURS, C'EST NÉCESSAIRE PRÉSENTER LE TICKET D'ACHAT.

Changements

Frais: La livraison pour le changement est 10€.

Date limite pour le changement: Le client dispose de 14 jours calendaires pour demander le changement par mail  info@gerome.es ou par téléphone +3493 865 26 98.

En cas de changement, Gerome envoyera la nouvelle veste et quand le livreur font la livraison, vous devrez livrer lui la veste à changer. Préalablement, le client doit appeler ou envoyer un courriel à Gerome pour demander la collecte de votre veste.

Retours

Frais: La livraison est responsabilité du client.

Date limite pour le remboursement: Le client dispose de 14 jours calendaires, depuis l'achat, pour envoyer la veste que il veut rendre.

Pour les retours, vous devez d'abord envoyer un courriel à info@gerome.es, précisant le nom de la personne, le numéro de compte pour effectuer le transfert et envoyer le colis au magasin. Une fois que nous avons reçu la veste dans notre addresse, nous procéderons au remboursement du montant, à condition que la veste est en parfait état et dans son emballage d'origine.

Addresse: Jacint Verdaguer Rue, 116-118, 08205 Sabadell (Barcelone, Espagne).

CES CONDITIONS NE SONT PAS APPLICABLES AUX VESTES VENDUS AUX FOIRES.